北京白癜风诚信医院 http://m.39.net/disease/a_7805823.html近日,灵活就业人员李女士从市社保中心窗口工作人员手中接过了自己的退休审批表,激动的说:“以前听说退休手续难办、持续时间长,要一个多月才能办下来。没想到我只填了几个表,不到一周就办好了,下个月我就可以领退休工资了!”
办好退休手续,让群众“最多跑一次”是市人社局将学习实践活动落到实处的一个真实写照。“最多跑一次”并不是只需要跑一次就能办成事,而是强调办事部门的用心和高效,职工多跑路、群众少跑腿,退休审批变成了便民“直通车”,真正方便群众办理退休审批相关业务。
今年以来,市人社局以学习实践活动为契机,深入实际、深入基层、深入群众听取对改进工作作风、改进工作方法的意见和建议,及时有效解决各种问题和矛盾,提高办事效率和为民服务质效。针对群众意见最大的退休程序多、搞不懂,门头多、跑不起等问题,市人社局转变视角,换位思考,依据自治区经办流程和“柜员制”要求,集中力量实施“流程再造”,梳理问题症结,优化办事流程,清理规范行*职权,加速权力“瘦身”。针对退休等领域,市人社局通过研究论证及与上级沟通协调,突破了*策条款束缚,理顺了各部门职能,突破了部门隶属关系限制,设计了新的经办流程。由原来需要跑六次减少到了跑一次,其他环节内部传递,循环联办就能办结退休,审批周期从30天缩短到7天,退休职工从“摸不着门”“找不着人”到“环节最少”“时间最短”的变化,体现了牙克石市人社局在优化营商环境、提升效率、解决群众办事难问题上作出的努力,真正做到了在办事环节上做“减法”,在为民服务上做“加法”。
下一步,人社局将以学习实践活动为载体,进一步优化办事流程、简化经办手续,为群众提供更加方便快捷的人社公共服务,不断提高人民群众对人社工作的满意度,让学习实践活动充满民生温度。
供稿:牙克石市人力资源和社会保障局
编辑:乔稣予
编审:赵宗杰
终审:李恩广
总监制:肇慧茹